Tietosuoja

Rekisteriseloste

Tietosuojaseloste

Päivitetty 15.2.2023

Tämä tieto.suojasel.oste koskee Tunnetieto Hietala Tmi verkkosivuja sekä Vello-ajanvarauskalenterin asiakasrekisteriä, jossa säilytetään käyttäjä- ja asiakastietoa.

Rekisterinpitäjä

Tunnetieto Hietala Tmi

Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa

Marita Hietala info@tunnetieto.fi

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietolain 8 §:n mukaiset yleiset edellytykset;
Asiakassuhteen hoitaminen ja ylläpito
Asiakaskirjeet ja tiedotteet
Markkinointi omille asiakkaille
Analysointi ja tilastointi

Rekisterin tietosisältö

Asiakkaan perustidot

Nimi (ja Yritys)
Sähköpostiosoite
Osoite
Puhelinnumero
Asiointikieli

Säännönmukaiset tietolähteet

Asiakkaiden itsensä itsestään antamat tiedot
Asiakkaiden itse antamat tarjonnan esto

tunnetieto.fi sivuston yhteydenottolomake

Yhteydenottolomake

Yhteydenottolomakkeessa kerättäviä henkilötietoja käytetään viesteihin vastaamiseen. Tiedot säilyvät verkkosivuston sähköpostitilillä toistaiseksi. Voit halutessasi pyytää selvitystä siitä, mitä tietoja sinusta säilytetään. Voit myös pyytää tietojesi poistamista.

Ajanvarausjärjestelmä

Tunnetieto Hietala Tmi ajanvarausjärjestelmä on Vello-palvelusta upotettu sisältö. Vellon sivustoilta tuodun upotetun sisällön avaaminen on verrattavissa siihen, että vierailija itse kävisi Vellon verkkosivuilla.

Ajanvarausta tehdessä asiakkaalta pyydetään seuraavat pakolliset tiedot: nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja katuosoite. Nämä tiedot pyydetään laskutustarkoituksiin sekä Tunnetiedon mahdollisiin asiakastyytyväisyyskyselyihin ja sähköpostimarkkinointiin. Tiedot säilyvät Vellon pilvipalvelussa. Halutessasi voit pyytää selvitystä siitä, mitä tietoja sinusta säilytetään Vellon asiakasrekisterissä. Voit myös pyytää tietojesi poistamista sekä kieltää yhteydenotot ja markkinoinnin. Tutustu myös Vellon tietosuojaan.

Evästeet

Asetamme joukon evästeitä, jotka vahvistavat, että olet hyväksynyt evästeitä koskevan käytäntömme.

Käytämme sivustolla evästeitä ja vastaavia teknologioita kerätäksemme tietoa sivuston toiminnallisuuden tukemiseksi.

Evästeiden avulla kerätään esim.seuraavia tietoja:

  • sijainti
  • kellonaika
  • vierailtu sivu
  • selaimen versio
  • referral osoite

Muilta sivustoilta upotettu sisältö

Tämän sivuston artikkelit voivat sisältää upotettua sisältöä (esimerkiksi videoita, kuvia, artikkeleita jne.). Myös käytössä oleva Vello-ajanvarauspalvelu on upotettu sisältö. Toisilta sivustoilta tuodun upotetun sisällön avaaminen on verrattavissa siihen, että vierailija itse kävisi kolmannen osapuolen sivustolla.

Nämä sivustot voivat kerätä tietoa sinusta, käyttää evästeitä, upottaa kolmannen osapuolen seurantaevästeitä ja monitoroida vuorovaikutustasi upotetun sisällön kanssa, mukaan lukien vuorovaikutuksen seuranta, jos ja kun olet kirjautunut käyttäjänä sivustolle.

Kenelle jaamme tietosi

Ajanvarauskalenterissa syötetyt asiakastiedot (nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, katuosoite) säilytetään Vello-ajanvarausjärjestelmän asiakasrekisterissä Vellon pilvipalvelussa. Asiakasrekisterissä tiedot säilyvät toistaiseksi. Voit lukea Vellon pilvipalvelun tietosuojasta lisää tästä. Halutessasi voit pyytää asiakastietojesi poistamista asiakasrekisteristä.

Hyödynnämme mm. WordPress lisäosia sivuston sivuston toiminnan turvaamiseksi haitalliselta käytöltä. Lisäosia käytetään myös joihinkin sivuston toiminnallisuuksiin. Näitä ja vastaavia lisäosia käytetään yliesesti verkkosivustoilla. Jotkin lisäosat, kuten ns. security-lisäosat tallentavat dataa esim. IP-osoitteita tai sijainteja.

Tunnetieto Hietala Tmi:n asiakastietoja tai yhteydenottolomakkeella viestin lähettäneiden tietoja ei koskaan jaeta eteenpäin kolmansien osapuolien markkinointitarkoituksiin.

Kuinka kauan säilytämme tietoa

Kaikkea tietoa säilytämme toistaiseksi asiakassuhteen toiminnan kannalta välttämättömän ajan.

Ajanvarauksen tehneiden asiakkaiden tietoja säilytetään asiakasrekisterissä toistaiseksi. Voit halutessasi pyytää asiakastietojesi poistamista asiakasrekisteristä.

Mitä oikeuksia sinulla on omaan tietoosi

Voit pyytää koostetiedostoa omista henkilötiedoistasi. Voit myös pyytää henkilötietojesi poistoa. Oikeus omien tietojen poistoon ei koske sellaista henkilötietoa, joka meidän on säilytettävä ylläpidollisista, juridisista tai tietoturvaan liittyvistä syistä.

Tietojen suojaaminen

Tiedot säilytetään digitaalisesti salasanojen ja tavanomaisten turvakäytäntöjen takana eikä niihin ole pääsyä ulkopuolisilla. Sivuston ja rekisterien tietoturva pidetään ajantasaisena.